Erfolgsstories

Sparring für Strategieteams und Definition von Handlungsfeldern

Das Strategieteam der Sparda-Bank Berlin liefert mit regelmäßigen Trendanalysen wertvolle Impulse für den jährlichen Strategie- und Planungsprozess der Gesamtbank.

Im Kontext des jährlichen Strategie- und Planungsprozesses führt die Strategieabteilung regelmäßig eigenständig Trendanalysen durch. Die interne Analyse von Trends, Chancen und Herausforderungen hat sich als relevanter Faktor für die Strategieentwicklung etabliert. Dennoch tendiert die Trendanalyse dazu, in den übergeordneten Ergebnissen der strategischen Analysen an Schärfe zu verlieren, da sie nicht spezifisch genug ist, um daraus effektive Maßnahmen für die Sparda-Bank Berlin ableiten zu können.

Zielsetzung

Die Strategieabteilung möchte die Bedeutung der Trendanalyse der Sparda-Bank Berlin stärken

Ziel ist es, eine methodische Herangehensweise zu entwickeln, die dem Team einerseits ermöglicht, die Trendanalyse effektiver in den spezifischen Unternehmenskontext der Sparda-Bank Berlin zu transferieren und diese Methode dabei anderseits selber zu erlernen.

Branchensituation Finanzdienstleistung

Als Teil des genossenschaftlichen Bankensektors ist die Sparda-Bank Berlin mit Herausforderungen konfrontiert, die von der Wirtschaftslage, technologischen Entwicklungen und neuen Kund:innenanforderungen geprägt sind. Genossenschaftliche Banken müssen sich mit regulatorischen Anforderungen und intensivem Wettbewerb sowohl mit traditionellen Banken als auch mit neuen FinTech-Unternehmen auseinandersetzen.

Lösungsansatz & Vorgehen

Über einen Zeitraum von sechs Monaten unterstützt TRENDONE die Strategieabteilung der Sparda-Bank Berlin dabei, eine spezifische Transfermethodik zu erproben.

Aus einem Pool von Trends des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken leiten sie systematisch Schlüsseltrends und aus diesen ein Portfolio an strategischen Handlungsfeldern für die Sparda-Bank Berlin ab. Ein spezifisches Handlungsfeld wird tiefer analysiert, um strategische Initiativen zu fokussieren und in den nächsten Strategie- und Planungsprozess einzubringen.

Die Bank für Berlin und Ostdeutschland

Kunde: Sparda-Bank Berlin eG
Verband: Verband der Sparda-Banken e.V.
Branche: Finanzbranche
Hauptsitz: Berlin
Standorte: 76
Mitarbeitende: 800+
Mitglieder: 400.000+
Bilanzsumme: 7,06 Mrd. Euro (2023)
Website: www.sparda-b.de

Prozess und Methoden

Kick-Off Workshop

Definition der Ziele des Projekts, um die grundlegenden Rahmenbedingungen festzulegen

Workshop-basierte Ableitung von Handlungsfeldern

Organisation und Moderation von vor-Ort-Workshops, um zusammen mit der Sparda-Bank Berlin aus sieben Schlüsseltrends und über 120 Ideen systematisch Handlungsfelder zu entwickeln und bewerten

Partizipatives Stakeholder:innen-Management

Identifikation und Einbindung relevanter Stakeholder:innen, um frühzeitig Mitautor:innenschaft und buy-in sicherzustellen

Evidenzbasierte Anreichungen des Top-Handlungsfelds

Recherche von qualitativen weak signals sowie quantitativen Zahlen, Daten und Fakten zur Unterstützung der strategischen Entscheidungsfindung

Kompetenzentwicklung und Training

Durchführung von Hausaufgaben, die in regelmäßigen check-ins besprochen und evaluiert werden, um das Kernteam auf Kund:innenseite in den erforderlichen Methoden und Techniken zu schulen und ihre Kompetenzen zu stärken

Nachhaltige Unterstützung und Sparring

Anschließendes Sparring, um die strategische Anschlussfähigkeit des Top-Handlungsfelds in die Sparda-Bank Berlin sicherzustellen

Die Zusammenarbeit mit TRENDONE war hervorragend. Uns wurde stets die Gelegenheit geboten, aktiv an der Gestaltung des Projekts mitzuwirken. Zu jeder Zeit wurde uns auf transparente und verständliche Weise dargelegt, welche Optionen uns zur Verfügung stehen, sodass wir jetzt ein tiefgehendes Verständnis des Prozesses haben und in der Lage sind, diesen selber durchzuführen.

Julian Borsch, Manager Strategie & Projekte, Sparda-Bank Berlin eG

Insbesondere die Workshops würden wir gerne hervorheben. Die strukturierte Durchführung und professionelle Moderation sowie die hohe Qualität der Ergebnisse haben uns nachhaltig beeindruckt.

Julian Borsch, Manager Strategie & Projekte, Sparda-Bank Berlin eG

Ergebnisse

Die Identifikation strategischer Handlungsfelder einerseits und die Befähigung zur eigenständigen Anwendung bewährter Transfermethoden andererseits legen das Fundament für ein anschlussfähiges und nachhaltiges Ergebnis.

Kund:innen im Fokus

Ein fokussiertes Handlungsfeld, das Kund:innen generations- und lebensereignisübergreifend ins Zentrum stellt, um sie langfristig begleiten zu können.

Mitarbeitende als Mitautor:innen

Breite Akzeptanz des Projekts durch das frühzeitige Einbeziehen von Vorständen, Bereichsleitungen und weiteren Interessierten.

Strategische Relevanz

Inhaltliche Anschlussfähigkeit des Handlungsfelds an die Bedarfe und Schwerpunktthemen der Unternehmensstrategie.

Hilfe zur Selbsthilfe

Förderung der Kompetenzentwicklung durch workshopbasierte Ansätze und Hausaufgaben.

Die Projektergebnisse zeigen eindrucksvoll, wie strategische Weitsicht und Kooperation nachhaltige Veränderungen bewirken können. Sie haben bei der Sparda-Bank Berlin eine spürbare Dynamik ausgelöst und sind ein erster Schritt in Richtung interne und externe Transformation.

Katharina Below, Senior Innovation Consultant, TRENDONE GmbH