Die Sparda-Bank Berlin eG ist eine Genossenschaftsbank und eine der größten Sparda-Banken Deutschlands. Sie bietet ihren über 400.000 Mitgliedern und Kund:innen ein breites Spektrum an Bankdienstleistungen – von Girokonten und Geldanlagen bis hin zu Finanzierungen und Versicherungen. Als Bank für Berlin und Ostdeutschland setzt die Sparda-Bank Berlin auf persönliche Nähe, genossenschaftliche Werte und digitale Innovation.
Zielsetzung: Die Strategieabteilung möchte die Bedeutung der Trendanalyse der Sparda-Bank Berlin stärken
Ziel ist es, eine methodische Herangehensweise zu entwickeln, die dem Team einerseits ermöglicht, die Trendanalyse effektiver in den spezifischen Unternehmenskontext der Sparda-Bank Berlin zu transferieren und diese Methode dabei andererseits selber zu erlernen.
Branchensituation Finanzdienstleistung
Als Teil des genossenschaftlichen Bankensektors ist die Sparda-Bank Berlin mit Herausforderungen konfrontiert, die von der Wirtschaftslage, technologischen Entwicklungen und neuen Kund:innenanforderungen geprägt sind. Genossenschaftliche Banken müssen sich mit regulatorischen Anforderungen und intensivem Wettbewerb sowohl mit traditionellen Banken als auch mit neuen FinTech-Unternehmen auseinandersetzen.
Lösungsansatz & Vorgehen
Über einen Zeitraum von sechs Monaten unterstützt TRENDONE die Strategieabteilung der Sparda-Bank Berlin dabei, eine spezifische Transfermethodik zu erproben. Aus einem Pool von Trends des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken leiten sie systematisch Schlüsseltrends und aus diesen ein Portfolio an strategischen Handlungsfeldern für die Sparda-Bank Berlin ab. Ein spezifisches Handlungsfeld wird tiefer analysiert, um strategische Initiativen zu fokussieren und in den nächsten Strategie- und Planungsprozess einzubringen.
Prozess und Methoden
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Ergebnisse
Die Identifikation strategischer Handlungsfelder einerseits und die Befähigung zur eigenständigen Anwendung bewährter Transfermethoden andererseits legen das Fundament für ein anschlussfähiges und nachhaltiges Ergebnis.
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Definition der Ziele des Projekts, um die grundlegenden Rahmenbedingungen festzulegen.
Organisation und Moderation von vor-Ort-Workshops, um zusammen mit der Sparda-Bank Berlin aus sieben Schlüsseltrends und über 120 Ideen systematisch Handlungsfelder zu entwickeln und bewerten.
Identifikation und Einbindung relevanter Stakeholder:innen, um frühzeitig Mitautor:innenschaft und Buy-in sicherzustellen.
Recherche von qualitativen Weak Signals sowie quantitativen Zahlen, Daten und Fakten zur Unterstützung der strategischen Entscheidungsfindung.
Durchführung von Hausaufgaben, die in regelmäßigen Check-ins besprochen und evaluiert werden, um das Kernteam auf Kund:innenseite in den erforderlichen Methoden und Techniken zu schulen und ihre Kompetenzen zu stärken.
Anschließendes Sparring, um die strategische Anschlussfähigkeit des Top-Handlungsfelds in die Sparda-Bank Berlin sicherzustellen.
Ein fokussiertes Handlungsfeld, das Kund:innen generations- und lebensereignisübergreifend ins Zentrum stellt, um sie langfristig begleiten zu können.
Breite Akzeptanz des Projekts durch das frühzeitige Einbeziehen von Vorständen, Bereichsleitungen und weiteren Interessierten.
Inhaltliche Anschlussfähigkeit des Handlungsfelds an die Bedarfe und Schwerpunktthemen der Unternehmensstrategie.
Förderung der Kompetenzentwicklung durch workshopbasierte Ansätze und Hausaufgaben.
