Macro-Trend Advertising as a Service

Macro-Trend: Advertising as a Service

Die Service Economy hat die Werbung erreicht: Werbebotschaften werden als Dienstleistung konzipiert und erzeugen dadurch beim Kunden echten Mehrwert. Werbung wird zu jenem vermeintlichen Traumpartner, der seiner Geliebten die Wünsche von den Lippen abliest, aber auch zum Kumpel und Personal Assistant. Smarte Marken verfolgen öffentliche Postings der potenziellen Kunden in sozialen Netzwerken und starten dementsprechend kurzfristige Aktionen. So werden die aktuellen Kundenbedürfnisse auch außerhalb des üblichen Leistungsspektrums angesprochen. Diese kontextrelevanten Services sind zeitgemäße Werbung, sie vereinfachen – oft überraschend – den Alltag des Kunden und stiften einen zusätzlichen Nutzen.


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