Keynotes & Workshops 2014 (abstract)

Trendsession „The World in 2020 – Customer Touchpoints in einer post-digitalen Welt“ / DTKS Deutsche Telekom Kundenservice Sales-Symposium / Bonn

Focus Keynote „Trends in Youth Marketing – Storytelling in a Post-Digital World“ / BOOST – Youth Marketing Forum / Zurich, Schwwitzerland

Picture of the Future Workshop "The Future of Customer Interaction - Kundenberatung in 2030" /  MLP Finanzdienstleistungen / Wiesloch

Vorstandspräsentation „A Shy Tech World in 2030“ / RWE / Essen

Vorlesung / SMI Vorlesungstag IV von IV / Munich